C. Ressler si J. Thompson au dezvoltat sistemul mediului de lucru bazat numai pe rezultate: noile repere tin de atingerea obiectivelor propuse de fiecare angajat si nu de timpul alocat de fiecare pentru a le indeplini. Noul sistem isi are originea in faptul ca modul clasic de a privi munca – de luni pana vineri, de la 9:00 la 17:00 –...